Зникло світло? Куди звертатися

Зниження температури повітря у зимку є частою причиною відключення електроенергії – спрацьовує автоматична система захисту ліній електропередачі, через велику кількість обігрівачів, які працюють майже цілодобово.

КОЛ-ЦЕНТР «ДТЕК КИЇВСЬКІ РЕГІОНАЛЬНІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ», який запрацював із вересня 2020 року, приймає скарги населення за телефонами:

• (067) 495-70-40);

• (044)459-07-40;

• (044)443-03-04 факс).

Центр зв’язку з населенням ПраТ «ДТЕК КИЇВСЬКІ РЕГІОНАЛЬНІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ» має функції:

• обслуговування клієнтів з питань, пов’язаних з електропостачанням;

• забезпечення населення якісним та надійним електропостачанням;

• управління системою розподілу пунктами, трансформаторними підстанціями, лініями електропередач тощо)

• надання послуг із приєднання до електромережі об’єктів замовника; ремонт енергооб’єктів;

• встановлення приладів обліку електроенергії та фіксування їх показів.